Ελλάδα

ΕΛΤΑ: Πρεμιέρα για το νέο μοντέλο εξυπηρέτησης – Τι αλλάζει στις γειτονιές 11 πόλεων

Σε τροχιά υλοποίησης εισέρχεται από σήμερα το μεγάλο πλάνο αναδιοργάνωσης των Ελληνικών Ταχυδρομείων, με τη διοίκηση να ανακοινώνει τη μεταφορά των δραστηριοτήτων των πρώτων 11 καταστημάτων σε νέα, ευέλικτα σημεία εξυπηρέτησης.
Σύμφωνα με την επίσημη ανακοίνωση των ΕΛΤΑ, η στρατηγική αυτή κίνηση στοχεύει στον εκσυγχρονισμό του δικτύου και την αποτελεσματικότερη εξυπηρέτηση των πολιτών μέσω τοπικών συνεργατών. Οι νέες τοποθεσίες επιλέχθηκαν με γνώμονα την εγγύτητα, καθώς βρίσκονται σε αποστάσεις που κυμαίνονται από 200 έως 700 μέτρα από τα παλαιά καταστήματα.

Ο χάρτης των αλλαγών

Η δραστηριότητα των 11 πρώτων σημείων μεταφέρεται σε Ταχυδρομικά Πρακτορεία και σημεία ELTA Courier ως εξής:
  • Εύβοια (Αλιβέρι): Στο πρακτορείο ELTA Courier (490μ.)
  • Ηλεία (Λεχαινά): Στο Ταχυδρομικό Πρακτορείο (250μ.)
  • Ημαθία (Αλεξάνδρεια): Στο Ταχυδρομικό Πρακτορείο (600μ.)
  • Ηράκλειο (Αρχάνες): Στο Ταχυδρομικό Πρακτορείο (200μ.)
  • Θεσπρωτία (Παραμυθιά): Στο πρακτορείο ELTA Courier (340μ.)
  • Θεσσαλονίκη (Κουφάλια): Στο πρακτορείο ELTA Courier (650μ.)
  • Καρδίτσα (Σοφάδες): Στο Ταχυδρομικό Πρακτορείο (650μ.)
  • Λακωνία: Στη Νεάπολη (250μ.) και στη Σκάλα (700μ.) στα αντίστοιχα πρακτορεία ELTA Courier.
  • Μαγνησία (Αλμυρός): Στο πρακτορείο ELTA Courier (540μ.)
  • Φθιώτιδα (Στυλίδα): Στο πρακτορείο ELTA Courier (670μ.)
Διευρυμένο ωράριο και υπηρεσίες
Το νέο μοντέλο λειτουργίας φέρνει σημαντικά οφέλη για τους καταναλωτές, καθώς τα σημεία συνεργατών θα λειτουργούν με διευρυμένο ωράριο, καλύπτοντας στις περισσότερες περιπτώσεις και το Σάββατο. Οι πολίτες θα μπορούν να διεκπεραιώνουν το σύνολο των βασικών υπηρεσιών, όπως:
  • Πληρωμές συντάξεων και λογαριασμών.
  • Εργόσημα και αποστολές χρημάτων.
  • Υπηρεσίες θυρίδας.
Σημειώνεται ότι οι τραπεζικές συναλλαγές της Eurobank θα διενεργούνται πλέον μέσω του υφιστάμενου δικτύου καταστημάτων και των ATM της τράπεζας στην εκάστοτε περιοχή.
Η διοίκηση των ΕΛΤΑ ξεκαθαρίζει ότι ο συνολικός αριθμός των σημείων εξυπηρέτησης θα παραμείνει σταθερός στα 985 σημεία πανελλαδικά. Με αυτόν τον τρόπο, υπογραμμίζεται η δέσμευση για αδιάλειπτη πρόσβαση των πολιτών στο ταχυδρομικό δίκτυο, ακόμη και στις πιο απομακρυσμένες περιοχές, μέσω ενός πιο βιώσιμου και σύγχρονου μοντέλου λειτουργίας.